PLAZOS Y COSTOS DE ENVÍO

Plazos y costos de envío 🚚✨

El plazo de entrega comienza a contarse una vez confirmado el pago de tu compra.

📦 Tiempos de despacho

Región Metropolitana: 3 a 5 días hábiles.

Regiones: 3 a 5 días hábiles.

Eventos especiales (CyberDay, CyberMonday, Navidad): el plazo puede extenderse entre 5 y 7 días hábiles.

⏰ Horarios de entrega

Región Metropolitana: de lunes a viernes, entre 09:00 y 21:00 hrs (excepto feriados).

Regiones: de lunes a viernes, entre 09:00 y 21:00 hrs (excepto feriados).

📌 Si no estás en casa

Si al momento de la entrega no se encuentra nadie en el domicilio, ¡no te preocupes!
Realizaremos un segundo intento de despacho.

📩 Orden de Transporte (OT)

Recibirás tu OT 1 día antes de la fecha programada de entrega, para que puedas hacer seguimiento de tu pedido.

🌍 Cobertura

Todos los despachos están sujetos a la factibilidad de cobertura del courier.

En el caso de zonas extremas o fuera del área de entrega, tu pedido será enviado a la oficina o agencia más cercana a tu domicilio.

Costos de Envío 💌✨

Los costos de envío varían según la región o comuna de destino.

Antes de finalizar tu compra, podrás revisar en el carrito de compras el valor exacto del despacho, para que tengas plena claridad y transparencia en tu pedido.

Así, siempre sabrás con anticipación el costo asociado a tu entrega 🚚💕.

Cambios y devoluciones 🔄✨

Si necesitas cambiar o devolver un producto, lo hacemos fácil para ti 💕.

👉 Whatsapp

Recuerda que el producto debe cumplir con nuestras condiciones de plazos, estado y garantías, que encontrarás detalladas en nuestras políticas completas.